Meniu
Coșul meu

Politică date personale

Cine suntem?

Confidentialitatea datelor tale cu caracter personal este importanta pentru noi. Acest angajament de respectare a confidentialitatii iti explica ce date cu caracter personal colecteaza Asociatia Persoanelor cu Dizabilitati “Well” de la tine, prin intermediul interactiunilor noaste si modul in care utilizam datele respective.

Datele noastre de identificare

Denumirea companiei: Asociatia Persoanelor cu Dizabilitati “Well”

Adresa  sediului  social: Str. Foisorului Nr. 11 F7C/1/35/S3 CUI: RO33408120

Telefon: 0720.44.75.25

Mail: office@wellromania.org

Ce sunt datele cu caracter personal?

Prin „date personale” se denumesc informatiile unice individuale privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”), referitoare la nume, adresa, cod cumeric personal, IP-ul echipamentului folosit sau numar de telefon, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

De fiecare data cand solicitam datele tale personale o sa iti explicam scopul pentru care ne sunt necesare, unde pastram datele tale si cine are acces la acestea. Bineinteles, te informam ca oricand doresti, iti punem la dispozitie informatiile pe care le detinem despre tine si bineinteles ca le vom sterge daca ne soliciti acest lucru.

Ce date personale colectam si de ce le colectam?

Colectam date cu caracter personal pentru a putea raspunde cu succes solicitarilor tale. Furnizezi unele din aceste date direct, de exemplu, atunci cand ne scrii un mesaj prin intermediul formularului de contact, sau indirect, de exemplu date de identificare prin adresa ta IP. Noi nu folosim adresa ta IP pentru a te identifica, dar te informam ca aceasta este stocata in momentul in care accesezi website-ul nostru – in principal din motive de securitate. Ai dreptul de a solicita stergerea IP-ului!

Date transmise voluntar, atunci cand iti activezi contul de client, te inscrii la newsletter sau participi la campaniile noastre.

In functie de interactiunile pe care le ai cu website-ul nostru, datele cu caracter personal pe care le colectam sunt urmatoarele:

·         Nume si prenume – pentru identificare;

·         Adresa de email – pentru comunicare;

·         Numar de telefon – pentru comunicare;

·         Adresa de domiciliu, CNP – pentru facturare;

·         Mesaj – Camp in care poti expune problema sau intrebarea ta in sectiunea Contact

Datele cu caracter personal solicitate in momentul transmiterii mesajului sunt folosite DOAR pentru a putea lua legatura cu tine si a raspunde cererii tale. Ulterior pot fi solicitate si date prevazute de codul fiscal pentru facturarea produselor comandate/castigate.

Date transmise involuntar, atunci cand interactionezi cu websitul nostru.

Adresa IP – Atunci cand vizitezi site-ul nostru, adresa IP este inregistrata. Insa noi NU folosim adresa ta de IP pentru a te identifica sau pentru a fi folosita in alte scopuri.

Sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare si alte informatii despre modul in care ai interactionat cu site-ul. Putem colecta aceste informatii prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare. Pentru mai multe detalii, te rugam sa consulti Politica privind fisierele cookies.

Temeiul legal pentru prelucrarea acestor date

Prelucrarea datelor pe care ni le oferi voluntar (nume, prenume, telefon, adresa de email) precum si a acelora pe care le colectam automat prin folosirea cookies are ca temeiul legal consimtamantul tau (art. 6 alin. (1) lit. a din Regulamentul (UE) 679/2016).

Datele pe care ti le solicitam, daca este cazul, pentru a-ti emite factura fiscala, sunt prelucrate avand ca temei legal art. 6 alin (1) lit. b si c din Regulamentul (UE) 679/2016 (demersuri initiate in vederea incheierii sau derularii unui contract).

Care este scopul colectarii datelor si cum folosim informatiile tale personale

Poti opta in legatura cu datele pe care le colectam. Atunci cand ti se solicita sa furnizezi date cu caracter personal, ai dreptul sa refuzi. Daca alegi sa nu furnizezi date care sunt necesare pentru a furniza un serviciu sau pentru a comunica cu noi, exista posibilitatea sa nu poti obtine informatiile pe care le doresti (de exemplu, prin transmiterea informatiilor poti plasa o comanda pe site).

Numele, prenumele si adresa de e-mail - Cum iti folosim numele si prenumele? - De ce?

Contactul cu tine - Este necesar ca tu sa ne furnizezi anumite date personale pentru a putea incepe comunicarea in vederea incheierii unui contract si ulterior pentru facturarea si livrarea produselor comandate.

Detectarea si prevenirea fraudelor - Pentru a preveni folosirea datelor tale de catre alti utilizatori, este necesar sa iti trimitem mailuri pentru a-ti confirma identitatea.

Asistenta client - Folosim datele pentru a oferi servicii de relatii cu clientii si servicii de asistenta (detalii) fie direct, fie prin call center.

Informatii despre telefon, laptop sau tableta si despre cum folosesti website-ul

Informatiile pe care ni le dai cand navighezi pe siteul nostru, inclusiv adresa IP si tipul dispozitivului. Totodata, salvam informatii despre modul in care folosesti website-ul si aplicatia.

Cum folosim informatiile despre telefonul, laptopul sau tableta ta si despre cum folosesti site-ul - De ce?

Imbunatatim experienta ta pe site, oferindu-ti versiunea cel mai bine adaptata dispozitivului tau - Oferirea celei mai bune experiente de navigare pe site.

Protejam site-ul - Pentru a preveni si a detecta fraudele impotriva ta sau a website-ului nostru. Pentru a putea asigura confidentialitatea datelor.

Nu esti obligat sa ne oferi niciuna din informatiile de mai sus, insa daca nu faci asta, s-ar putea sa nu ai posibilitatea de a te bucura de deplina experienta de navigare pe website-ul nostru.

Perioada de retentie a datelor

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor si numai pana la momentul in care hotarasti sa nu mai primesti vesti de la noi si ne soliciti dezabonarea. In cazul in care ti-am emis o factura, datele tale vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii.

Cu cine partajam datele cu caracter personal?

Nu vom dezvalui informatiile tale catre terte parti, pentru a fi utilizate in propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fara consimtamantul tau.

Totusi, este posibil sa dezvaluim informatiile tale catre urmatoarele entitati:

Furnizori de servicii - Putem dezvalui informatiile tale altor companii care ne furnizeaza servicii si actioneaza in calitate de persoane imputernicite, cum ar fi companiile care ne ajuta pentru facturare, companiilor care se ocupa de mentenanta website-ului sau care trimit e-mailuri in numele nostru.

Aceste entitati sunt selectate cu o grija deosebita pentru a ne asigura ca indeplinesc cerintele specifice in materie de protectie a datelor cu caracter personal. Aceste entitati au o capacitate limitata de a utiliza informatiile tale in alte scopuri decat cel de a ne furniza servicii.

Informatiile oferite de tine, ce contin date de identificare pot fi folosite in scopul intocmirii documentelor de angajare si a altor documente ce vizeaza exclusiv relatiile de munca sau pentru comunicari comerciale sau raspunsuri la solicitarile trimise de tine, iar in cazul unor solicitari legitime, vor fi transmise catre autoritatile statului, spre exemplu autoritati judecatoresti si altor parti cu consimtamantul sau la instructiunile tale.

In afara dezvaluirilor descrise in prezenta Politica de Confidentialitate, este posibil sa transmitem informatiile tertilor carora consimti sau ne soliciti sa le efectuam o asemenea dezvaluire.

Ce drepturi ai ca persoana vizata?

Protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene („carta”) și articolul 16 alinea­tul (1) din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei persoane la protecția datelor cu caracter personal.

Drepturile persoanelor vizate privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date: dreptul la informare si acces; dreptul de interventie asupra datelor; dreptul la rectificare; dreptul la stergerea datelor; dreptul la restrictionarea prelucrarii; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de opozitie si procesul decizional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri; dreptul de a depune o plangere în fața autorității de supraveghere (www.dataprotection.ro).

Contact

Daca ai nevoie de orice informatii legate de site-ul, produsele sau serviciile Asociatiei Persoanelor cu Dizabilitati “Well”, ne poti contacta la adresa de mail: office@wellromania.org

Daca:

– vrei sa afli mai multe detalii despre informatiile din aceasta pagina,

– vrei sa nu mai folosim informatiile pe care le avem despre tine,

– vrei sa iti exerciti oricare din drepturile enumerate mai sus,

– sau daca ai o plangere la adresa noastra,

te rugam sa ne scrii la adresa de mail: office@wellromania.org

sau

contacteaza-ne la numarul de telefon 0720.44.75.25


ACTIVITATI DE MARKETING DIRECT / PROMOVARE / PRIMIRE NEWSLETTER

Poti sa te opui oricand si fara justificare prelucrarii datelor  tale personale in scop de marketing direct, prin transmiterea optiunii de dezabonare catre office@wellromania.org, sau ne poti trimite o solicitare scrisa in acest sens, pe adresa de mail office@wellromania.org. In acest caz, solicitarea ta va fi inaintata catre departamentul specializat al Asociatiei Persoanelor cu Dizabilitati “Well”; este posibil sa primesti un mesaj prin care se confirma ca optiunea a fost notata, precum si orice alte informatii necesare, dupa caz.